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《政府网站影响力及满意度调查问卷》调查结果分析反馈
发布日期:2017/1/18 12:04:00      作者:佚名      来源:本站原创

Q1:您的性别?

 

答案选项

回复情况

51

17

   受访人数68

 

Q2:您工作和生活的地方在?

 

答案选项

回复情况

本地

47

外地

21

   受访人数68

 

Q3:您的文化程度?

 

答案选项

回复情况

初中及以下

4

高中(中专)

11

大专

26

本科

25

研究生及以上

2

   受访人数68

 

Q4:您的年龄?

 

答案选项

回复情况

20岁以下

4

2030

7

3040

27

4050

21

5060

8

60岁以上

1

   受访人数68

 

Q5:您的职业是?

 

答案选项

回复情况

公务员和事业单位人员

24

企业工作人员

18

私营业主

9

自由从业者

7

下岗/离退休人员

4

在校学生

1

其他

5

   受访人数68

 

Q6:您平时上网的设备(可多选)

 

答案选项

回复情况

电脑

58

平板

20

手机

56

   受访人数68

 

Q7:您进入澧县政府门户网站的途径?

 

答案选项

回复情况

搜索引擎

52

其他网站的链接

4

媒体宣传

6

其他

6

   受访人数68

 

Q8:您进入本网站的目的 (多选)

 

答案选项

回复情况

信息查询

60

网上办事

25

投诉咨询

23

   受访人数68

 

Q9:您通过本网站最想获取的信息?

 

答案选项

回复情况

地区概况

4

机构信息

3

法规文件

4

动态新闻

30

人事信息

6

招商引资

7

旅游信息

3

服务查询

11

   受访人数68

 

Q10:您是否通过本网站进行了网上办事?

 

答案选项

回复情况

38

30

   受访人数68

 

Q11:如果是,您通过网上办事服务想达到?#30007;?#30446;的?

 

答案选项

回复情况

了解办事流程

27

下载相关资料

2

办理具体业务

14

在线咨询

25

   受访人数68

 

Q12:如果否,未使用网上办事服务的原因?

 

答案选项

回复情况

不知道可以网上办理

12

无法办理

9

操作不便

9

习惯在实体政务大厅办理

38

   受访人数68

 

Q13:您对本网站的咨询投诉使用情况评价?

 

答案选项

回复情况

回复及时,解决问题

40

回复不及时,解决问题

0

回复及时,未解决问题

9

回复不及时,未解决问题

12

未使用咨询投诉功能

7

   受访人数68

 

Q14:您对本网站信息获取的满意度?

 

答案选项

回复情况

非常满意

34

基本满意

9

一般

13

不太满意

8

很不满意

4

   受访人数68

 

Q15:您对本网站信息实用性的满意度?

 

答案选项

回复情况

非常满意

33

基本满意

9

一般

18

不太满意

4

很不满意

4

   受访人数68

 

Q16:您对本网站信息及时性的满意度?

 

答案选项

回复情况

非常满意

32

基本满意

12

一般

16

不太满意

5

很不满意

3

   受访人数68

 

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